お買いものガイド

商品のご注文からお届けまでの流れについて

商品をお買い上げの際は、画面の指示に従ってお手続きください。どなたでも扱える簡単な操作となっております。

(1)商品を買い物カゴに入れる

ご注文希望の商品ページ下の「この商品を購入する」をクリックしてください。
ショッピングカートシステムが開きます。
この商品を購入する
希望の購入数を入れてください。 カートに入れる:
購入数を入れたらすぐ下の「ショッピングカートに入れる」をクリックします。 ショッピングカートに入れる
買い物カゴにご注文の商品と数量が表示されます(右図)。
他の商品も購入したい場合は

をクリックして、ご注文をそのまま続けてください。
ご注文内容
ご注文内容が決まったら、ショッピングカート画面の下にある

をクリックします。
※この時点では、まだご注文の確定はしておりません。

(2)ご注文情報を入力し、商品の注文を完了する 

1)初めてご注文されるお客様は、お名前・ご住所(商品お届け先)・電話番
 号・メールアドレス・パスワードなど、必要な項目を画面の案内にしたがっ
 てご入力ください(右図)。
 内容を再度ご確認したら、画面右下のをクリックしてください。

2)すでにご登録されている方(アカウントをお持ちの方)は、メールアドレスと
  パスワードでしてください。
<ご注文情報のご入力画面>ご注文情報の入力画面
お届け先内容の確認画面が表示されます。お届け先のご指定がある場合は、をクリックしてお届け先を入力し、をクリックしていただくとご希望のお届け先があらためて表示されます。

佐川急便のお届け時間でご希望がある場合は、お届け時間帯を選択してください。全て正しく入力されているようでしたら、ボタンをクリックしてください。
<発送先情報のご確認画面>発送先情報のご確認画面
お支払い情報画面で、ご請求先住所が表示されるので変更のある場合はで住所変更してください。

お買上げの合計金額が表示されますので、お支払方法を選択してください。但し、ご請求先とお届け先が違う場合は銀行振込(前払い)を選択してください。
で最終画面へ。
<お支払情報画面>
ご注文内容の最終確認です。間違いがないかよく確認してください。


をクリックすると、ご注文が確定します。
<ご注文内容の確認>ご注文内容の確認
以上で、ご注文完了です。ご注文内容を確認メールにてご案内いたしますので、 ご注文内容をご確認ください。
※ 24時間以内にメールが届かない場合は、お問い合わせください。

■送料と代金のお支払方法について

ご注文いただきました商品は全て税込みになっております。 送料は、一回のお買物における商品代金
合計額がお届け先1件につき税込10,500円以上の場合は無料、それ以外の場合は全国一律1,000円と
なっております。
送料無料については離島は除きます。

離島は +1,000円別途かかりますので ご了承ください。

配送先とご請求先が違う場合にもご利用いただけます。  よくある質問(FAQ)

・代金引換(着払い)


配送業者の配達員がお伺いした際に、料金を現金にて回収する方法です。
お客様からご注文いただきましたら、メールにてお知らせ致します。
商品到着前にも宅配業者よりお電話がありますので
商品到着の際にドライバーの方に代金をお支払いください。


運送会社   佐川急便  

お買い物ガイド

佐川急便のe-コレクトサービスは、配達時に現金でのお支払いの他、クレジットカードやデビットカードでの決済が可能な、代金引換サービスです。
なお、このお支払方法はご請求先とお届け先が違う場合にはご利用になれません。


・銀行振込(前払い)


銀行振込を選択された場合は、お客様からご注文いただきましたら、メールにてお振込先をお知らせ
致しますので、銀行振込にて代金をお支払ください(前払い)。
銀行振込時にかかる振込手数料は、お客様のご負担となりますのであらかじめご了承願います。」
※お振込の際に、商品金額に振込手数料(ご利用金融機関により変動)を足した金額を指定しないと
金額不足により、もう一度不足分を振り込んでいただくことになる恐れがあります。
お支払い頂いた後に注文キャンセルも受付可能ですが、その場合の手数料も負担しかねますので
お振込み指定の場合、ご利用の金融機関の方法に沿った、正確な振り込み指定をお願いいたします。
ご入金が確認されましたら、商品の配送手続きを始めます。
なお、ご注文から10日を過ぎても入金が確認されない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

お客様からの銀行振り込みをリアルタイムで確認できるように
ネット銀行大手であるイーバンク銀行に口座開設しました。
これにより「支払い方法:銀行振り込み」を選択していただくと
「支払い方法:代金引換」よりも商品納期を3,4日程度、縮める事ができます。
またイーバンク銀行同士ならば、振込み手数料無料になりますので
お客様に負担お願いする機会も少なくできました。

■商品のお届けについて

商品はご注文いただいてから、通常10日前後でお届けいたします。
但し、銀行振込の場合は、ご入金確認後7日前後でのお届けとなります。

配送時間はご希望の時間帯を指定可能
お届けの希望時間帯は、午前中、12時から15時、15時から18時、18時から21時、の間でご指定いただけます。
天候や交通事情等によりご希望の時間帯にお届けできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
サービスにつきましてご不明な点がございましたら、当店へお問い合わせください。

■商品の返品について

当店では商品について充分な品質管理を行っておりますが、

  • お届けした商品が注文と違っていた
  • 注文した数量と違っていた
  • 届いた商品が破損していた

など、以上のような場合がありましたらお手数ですが当店までご連絡ください。商品を到着後7日以内に当社までご連絡を頂いたものに関しては返品送料を全て当社負担のうえ、改めて新しいものを再度お送りしたいと思います。

当店ではお客さまのご満足のため、商品の検品・品質管理など万全を配して発送させていただいております。ご不明な点、ご意見などがありましたら遠慮なくお問い合わせください。

 

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